Política de Privacidade

01.Dados pessoais coletados

Coletamos dados pessoais apenas quando fornecidos voluntariamente por meio dos formulários do site ou no contexto de engajamentos contratados:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (opcional)
• Informações fornecidas no campo de mensagem
• Dados técnicos de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e horário de acesso (via cookies analíticos, com consentimento)

Não coletamos dados de pagamento diretamente — transações financeiras, quando aplicáveis, são processadas por terceiros com suas próprias políticas de privacidade.

02.Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I): para cookies não essenciais, comunicações de marketing e formulários de contato
• Execução de contrato (art. 7º, V): quando o tratamento é necessário para prestar os serviços contratados
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise interna de desempenho e melhoria do site
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por lei ou autoridade competente

03.Como utilizamos os dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Responder a consultas e solicitações enviadas por formulários
• Executar e comunicar sobre serviços contratados
• Enviar informações sobre os serviços da Inferux, quando houver consentimento
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis

Não utilizamos os dados para criação de perfis automatizados que produzam efeitos jurídicos ou que afetem de forma significativa os titulares.

04.Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados com terceiros apenas nas seguintes situações:

• Provedores de serviços: ferramentas de e-mail, plataformas de análise (como Google Analytics, se habilitado com consentimento), e plataformas de hospedagem — todos submetidos a contratos de processamento adequados
• Obrigações legais: quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente
• Proteção de direitos: para exercer ou defender direitos legais da Inferux

05.Medidas de proteção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco para proteger os dados pessoais:

• Transmissão de dados via HTTPS (TLS)
• Acesso restrito aos dados a pessoas com necessidade justificada
• Revisão periódica de acessos e configurações de segurança
• Procedimentos de notificação em caso de incidente

06.Período de retenção

Os dados são retidos pelo tempo necessário para as finalidades descritas:

• Dados de formulários de contato: até 12 meses após o último contato, salvo obrigação legal
• Dados de engajamentos contratados: pelo período do contrato e até 5 anos após o encerramento, conforme exigências legais
• Dados analíticos de navegação: conforme configuração da ferramenta utilizada, geralmente 14 meses

07.Cookies

Utilizamos cookies para funcionamento básico do site e, com consentimento, para análise de uso. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

08.Seus direitos como titular

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou desatualizados
• Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento
• Portabilidade: obter seus dados em formato estruturado e interoperável
• Revogação do consentimento: retirar consentimento a qualquer momento
• Oposição: se opor a tratamentos realizados por legítimo interesse
• Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades seus dados foram compartilhados
• Reclamação à ANPD: registrar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

09.Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade dessas plataformas. Recomendamos a leitura de suas políticas de privacidade individuais.

10.Menores de idade

Os serviços da Inferux são direcionados a profissionais e organizações. Não coletamos conscientemente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos tal situação, os dados serão excluídos imediatamente.

11.Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por aviso no site. O uso contínuo do site após a publicação de uma nova versão implica aceitação das mudanças.

12.Contato e encarregado de dados